Cerro Negro Hogar, S.A., con dirección en Calle Real del Calvario 4-18, zona 1, Huehuetenango, Huehuetenango, Guatemala, trata los datos compartidos en este sitio únicamente para atender pedidos. Esto incluye utensilios de cocina y vajilla, como sartenes, ralladores, frascos, tablas de picar, tazas y loncheras.
El formulario corto puede pedir su nombre, número de teléfono, productos que le interesan, cantidades y modalidad de entrega o recogida. También puede solicitar cualquier indicación necesaria para devolverle la llamada, como un horario conveniente. Estos datos ayudan a confirmar existencias y precios de los artículos consultados. También permiten revisar la forma de entrega y el horario disponible. El formulario solo transmite al negocio lo que usted escribe. No cobra, no crea una cuenta ni procesa pagos. Una persona puede usar la información para comunicarse con usted y aclarar detalles del pedido.
No creamos cuentas de usuario ni ofrecemos pagos en línea o con tarjeta. Conservamos el número de teléfono y los datos del pedido por un máximo de doce meses después del último contacto. Podremos conservar cierta información por obligaciones legales o contables. También podremos hacerlo para resolver una inconformidad.
Podemos compartir los datos indispensables con proveedores que apoyan el funcionamiento técnico del formulario, el alojamiento seguro del sitio y la gestión de su solicitud. También pueden ayudar, según corresponda, con el correo electrónico o la comunicación telefónica necesaria para responderle. No vendemos sus datos ni los usamos para enviar publicidad ajena al pedido. Cuando corresponda, podremos compartir información para cumplir una obligación legal o atender un requerimiento de una autoridad competente en Guatemala.
Puede consultar, corregir, actualizar o eliminar sus datos, y oponerse a usos innecesarios, escribiendo a support@domain con su nombre, teléfono y solicitud.
Si tiene una duda sobre este aviso o sobre el manejo de sus datos, puede comunicarse por el mismo canal de contacto. Puede explicar brevemente su consulta e indicar el número de teléfono utilizado en la solicitud. Cerro Negro revisará el mensaje y atenderá la solicitud de forma razonable. La respuesta podrá referirse al uso, conservación o corrección de la información proporcionada. Podremos pedir información adicional para verificar que la petición corresponde a la persona interesada. Esa verificación busca evitar cambios o entregas de información a otra persona. La comunicación se realizará usando los datos disponibles en la solicitud. Si necesita aclarar algo más, puede responder por el mismo canal.
10/08/2026